Verzenden & retourneren
Wij verwerken en bezorgen je bestelling zo snel mogelijk! Voorraad artikelen die je bij ons voor 15.00 uur bestelt en betaalt, verzenden wij de zelfde dag nog. Normaal gesproken heeft u ze dan de dag erna. M.u.v zondagen en feestdagen. Alles weten over hoe wij verzenden en bezorgen? Lees dan verder!
Gratis verzending vanaf €50,-
Bestel je voor minimaal €50,- aan producten, dan wordt je bestelling gratis bezorgd. Komt je bestelling lager dan €50,- uit? Dan betaal je slechts €5,95 aan verzendkosten binnen Nederland en €7,95 binnen België.
Wanneer wordt mijn pakket geleverd?
Wellicht ben je benieuwd wanneer jouw pakketje bezorgd wordt als je vandaag besteld. Zie hieronder een totaaloverzicht. Dan weet je precies waar je aan toe bent!
Het kan zijn dat door de grote drukte bij postnl en DHL dat uw pakket niet geleverd wordt binnen de door ons aangegeven levertijd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de vertragingen bij de diverse pakket diensten.
Hieronder de levertijden :
- Maandag voor 15.00 besteld, zelfde dag verzonden, indien op voorraad
- Dinsdag voor 15.00 besteld, zelfde dag verzonden, indien op voorraad
- Woensdag voor 15.00 besteld, zelfde dag verzonden, indien op voorraad
- Donderdag voor 15.00 besteld, zelfde dag verzonden, indien op voorraad
- Vrijdag voor 15.00 besteld, zelfde dag verzonden, indien op voorraad
- Zaterdag Besteld is dinsdag in huis. Indien op voorraad.
- Zondag Besteld is dinsdag in huis. Indien op voorraad.
Uitzonderingen
Helaas zijn er ook een paar uitzonderingen. Bijvoorbeeld wanneer je gevaarlijke vloeistoffen bestelt, je pakketje buiten Nederland wilt ontvangen, je product een afwijkend grote maat heeft, het breekbare producten zijn of je bestelling een volledig pallet is. Houd er dan alsjeblieft rekening mee dat je bestelling mogelijk 1 dag langer kan duren, aangezien dit met speciaal transport verstuurd wordt. Je wilt tenslotte jouw bestelling in nieuwstaat en goede conditie ontvangen! Wil je van tevoren weten of jouw bestelling onder speciaal transport valt? Neem dan contact op met onze klantenservice of chat met één van onze specialisten.
Bezorgen van gevaarlijke stoffen
Vervoer van gevaarlijke vloeistoffen is nou eenmaal wat ingewikkelder dan het bezorgen van standaard pakketjes. Daarom laten wij gevaarlijke stoffen altijd bezorgen door een vervoerder die hierin gespecialiseerd is. Dat is verplicht en wel zo veilig! Om deze reden kan het zo zijn dat de levering van je bestelling 1 dag langer duurt.
Retourneren? Wij houden het graag simpel !
Als de goederen je niet bevallen dan kun je die binnen 30 dagen zonder opgave van reden retourneren.
- Pak de goederen die je wilt retourneren in. (Inclusief de factuur/leverbon).
- Breng of stuur de goederen terug
- Na ontvangst van de goederen in de originele staat en verpakking storten wij het volledige factuurbedrag inclusief verzendkosten direct terug. De kosten voor het retourneren zijn voor kosten van de koper.
Retourneren - aanvullende informatie
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
De op de website aangeboden informatie, producten en diensten worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. Deze informatie, producten en diensten kunnen op elk moment wijzigen, zonder voorafgaande een mededeling van Autoklusser.nl
Identiteit ondernemer
Autoklusser.nl
Het Palet 1B
1906CJ Limmen
Telefoonnummer: 06-47769345